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品牌:快乐柠檬

电话:400-777-7561

快乐柠檬加盟店要如何管理好店员

时间:2019-01-24 11:00:05

现今奶茶行业的发展进入了白热化阶段,面多那么多不断出新的奶茶品牌,竞争越来越强。许多投资者把握了商机,选择了我们的快乐柠檬奶茶品牌加盟,那么要如何管理好店员呢?

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1.店员的形象要整洁。店员相当与门店的形象,品牌的形象。店员一定要注意外表的干净、整洁。因为店员代表着奶茶店与顾客们进行沟通,所以顾客对品牌的印象第一时间来自于店员。邋里邋遢、精神萎靡,只会降低顾客的消费好感度。

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2.出品速度要快。店员们要对每一种饮品的制作过程非常纯熟,因为奶茶店不免遇到人流量大的时候,这时候对速度的要求就非常高。让顾客长时间的等待,换来的可能就是回头客的流失。保证饮品口感的同时店员制作奶茶的效率也很重要。

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3.服务质量要好。好的服务体验是将顾客变回回头客的关键。店员们一定要学会观察不同顾客的不同需求,可以针对不同情况需求向顾客们提供相应的服务,从而提高顾客们的消费体验,让他们成为回头客。消费者的口碑就是最好的免费推广,服务体验高,消费者们自然会和身边的人分享推荐,从而也有利于奶茶店吸纳更多的客流量。

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以上就是经营者管理店员的一些要点,我们的快乐柠檬品牌创立至今,在市场早已占据了非常高的市场地位。快乐柠檬奶茶官网也欢迎广大投资者的加入,想了解更多信息,欢迎在下方留言咨询我们。

【上一篇】 开奶茶店一定要了解的三个方面
【下一篇】 开快乐柠檬加盟店需要办哪些证件
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